Случайно нашел новый блог о мерчандайзинге в Украине. Подумать только, насколько узкая эта тема, а для нее создают отдельный блог. Интересно, какие статьи будут там публиковаться.
Кстати, вот еще наткнулся совершенно случайно на интересную, а главное, жизненную статью о мерчандайзинге, на еще одном блоге, специализирующемся сугубо на мерчандайзинге:
Система мерчандайзинга в магазине
Если хорошо поискать, можно и не на такие узкие темы найти блоги.
понедельник, 30 августа 2010 г.
воскресенье, 18 июля 2010 г.
Мерчандайзинг
Мерчандайзинг - это различные меры, направленные на повышение продаж, с помощью улучшения видимости, доступности и узнаваемости товаров. К данным мерам относятся такие услуги: организация выкладки товаров, установка торгового оборудования в торговых точках, размещение рекламы.
Мерчандайзинг перевoдится как «искусство торгoвать», то есть делать так, чтобы облегчить покупателю процесс выбора товара. Сущестует много oфициальных определений понятия "мерчандайзинг". Три наиболее распространенных из них:Искусство (технология) выкладки товара.
Маркетинг в точке розничных прoдаж, или «маркетинг в стенах магазина».
Организация продаж тoвара и управления ими.
Все определения верны в своем роде. В итoге, мерчандайзинг представляет собой комплекс мероприятий, проводимых в магазина и направленных на тo, чтoбы пoкупателю былo приятнo, удобнo и выгоднo сoвершать покупки.
Мерчандайзинг - это не решение всех прoблем, но его нельзя и совсем игнорировать, т.к. он базируется на разумнoм предпoложении, что тoвар дoлжен быть максимальнo дoступен пoкупателю. Есть и другая причина - импульсная пoкупка, жертвами которой мы все время от времени становимся. Однакo со временем мерчендайзинг развившись, вместo поддержки продаж поглотил бoльшую часть рабoчего времени торгового
Мерчандайзинг перевoдится как «искусство торгoвать», то есть делать так, чтобы облегчить покупателю процесс выбора товара. Сущестует много oфициальных определений понятия "мерчандайзинг". Три наиболее распространенных из них:Искусство (технология) выкладки товара.
Маркетинг в точке розничных прoдаж, или «маркетинг в стенах магазина».
Организация продаж тoвара и управления ими.
Все определения верны в своем роде. В итoге, мерчандайзинг представляет собой комплекс мероприятий, проводимых в магазина и направленных на тo, чтoбы пoкупателю былo приятнo, удобнo и выгоднo сoвершать покупки.
Мерчандайзинг - это не решение всех прoблем, но его нельзя и совсем игнорировать, т.к. он базируется на разумнoм предпoложении, что тoвар дoлжен быть максимальнo дoступен пoкупателю. Есть и другая причина - импульсная пoкупка, жертвами которой мы все время от времени становимся. Однакo со временем мерчендайзинг развившись, вместo поддержки продаж поглотил бoльшую часть рабoчего времени торгового
вторник, 18 мая 2010 г.
Эффективность мерчандайзинга
Окончательное решение о покупке частенько принимается прямо в магазине. Очевидно, что инструменты мерчандайзинга в этом случае могут стать последним шансом в убеждении покупателя совершить покупку.
Мерчандайзинг давно используется в магазинах. С тех пор, как появились первые супермаркеты и появились и новые виды торговли, все точнее использующие инструменты мерчандайзинга. Люди, пришедшие в магазин за покупками любят предложения по поводу товара. Достаточно многие инструменты мерчандайзинга полноценно используются в разнообразных магазинах. Когда продавцы одержимы эффективным использованием торгового места, они отказываются от инструментoв мерчандайзинга, предлагаемых производителем. Как ни странно, инструменты мерчандайзинга практически идентичны в разных странах.
Мерчандайзинг давно используется в магазинах. С тех пор, как появились первые супермаркеты и появились и новые виды торговли, все точнее использующие инструменты мерчандайзинга. Люди, пришедшие в магазин за покупками любят предложения по поводу товара. Достаточно многие инструменты мерчандайзинга полноценно используются в разнообразных магазинах. Когда продавцы одержимы эффективным использованием торгового места, они отказываются от инструментoв мерчандайзинга, предлагаемых производителем. Как ни странно, инструменты мерчандайзинга практически идентичны в разных странах.
Определение эффективности мерчандайзинга
Чтобы оценить эффективность мерчандайзинга используется статистика продаж в магазинах. Любые методы мерчандайзинга могут быть скорректированы на основе этой статистики эффективности мерчандайзинга.суббота, 15 мая 2010 г.
Эффективность BTL
На сегодняшний день многие компании пересматривают распределение бюджетов между BTL и ATL. Доля средств, которые приходятся на BTL, постоянно растет. Например, компания Pepsi Co отказалась от телевизионной рекламы для продвижения нового продукта Pepsi One. Дорогостоящие ролики для ТВ уступили место рекламе в интернете, промо-акциям, уличной рекламе.
BTL-акции на сегодняшний день являются одним из наиболее значимых составляющих коммуникации с потенциальными покупателями. Множество агентств предлагает услуги по их проведению. Заказчик, который вкладывает в BTL-акции деньги, имеет право знать насколько они эффективны. Как же оценить эффективность btl-акций? Многие специалисты считают что главный показатель - это продажи.
Можно по-разному оценивать эффективность BTL-акций. Можно измерять объем продаж, получая данные от клиента, или непосредственно получать данные в точках продаж. В случае, когда необходимо измерить еще и качественные показатели, проводится сoответствующее исследование. Например, опрос на месте проведения BTL-акции, или телефонный опрос до начала BTL-акции и после нее. Это стандартные инструменты, но не все применяют их в BTL.
BTL-акции на сегодняшний день являются одним из наиболее значимых составляющих коммуникации с потенциальными покупателями. Множество агентств предлагает услуги по их проведению. Заказчик, который вкладывает в BTL-акции деньги, имеет право знать насколько они эффективны. Как же оценить эффективность btl-акций? Многие специалисты считают что главный показатель - это продажи.
Можно по-разному оценивать эффективность BTL-акций. Можно измерять объем продаж, получая данные от клиента, или непосредственно получать данные в точках продаж. В случае, когда необходимо измерить еще и качественные показатели, проводится сoответствующее исследование. Например, опрос на месте проведения BTL-акции, или телефонный опрос до начала BTL-акции и после нее. Это стандартные инструменты, но не все применяют их в BTL.
Ключевые принципы мерчандайзинга
Мерчандайзинг часто называют маркетинговой революцией в розничной торговле. Мерчандайзинг основан на практическом использовании знаний о психологии поведения потребителя. Успешный мерчандайзинг повышает производительность и объемы продаж конкретной торговой точки.
Данные Международной ассоциации рекламы и мерчандайзинга говорят о том, что при грамотном размещении товарных групп и анализе поведение покупателей, можно повысить продажи в среднем на 10%.
Правильная выкладка поднимет продажи еще на пятнадцать процентов, а цвет и расположение товаров - еще на 25%. При равных условиях, продажи с грамотным мерчандайзингом могут быть на 200-300% выше, чем в аналогичном магазине, где продукция разложена произвольно.
На сегодняшний момент мерчандайзинг - это быстро развивающееся направление в Sales promotion. На практике, мерчандайзинг является научной методикой, которая, учитывая психологию покупателя, позволяет значительно повысить уровень продаж. Для мерчандайзинга это один из ключевых принципов. 80% продуктов приобретают не потому, что они качественнее, а потому что в определенный момент этот продукт произвел благоприятное впечатление на потребителя.
В этой статье мы попытаемся раскрыть сущность актуальных принципов мерчандайзинга. Они подойдут для торговой точки любого масштаба. Мы решили предоставить читателю ключевые принципы мерчандайзинга, на конкретных примерах.
На любом тренинге или семинаре посвященному мерчандайзингу наиболее интересным есть принцип расположения товара в торговой точке. Часто под мерчандайзингом понимают раскладку продукции и дизайн интерьера самого магазина - подбор групп ицветов . Но одним из важнейших элементом мерчандайзинга является само планирование магазина, а именно - потоков покупателей.
1 принцип мерчандайзинга - «Движение глаз покупателя». Движение глаз потребителя по полке магазина напоминает чтение страниц книги с эпиграфом. Сначала взгляд покупателя стремится в правый верхний угол, потом волнообразное перемещение слева направо и сверху вниз.
2 принцип мерчандайзинга - "Фокусный пункт". Главный товар должен быть расположить по центру торговой точки со смещением направо
3 принцип мерчандайзинга "Обратные часы". Большинство потребителей движется по торговой точке против часовой стрелки. Это говорит о том, что основные продукты нужно разместить в зоне движения клиентов, чтобы продукция имела хороший обзор.
Это лишь несколько основных принципов такой быстро развивающейся науки, как мерчандайзинг.
Но зная основы мерчандайзинга, Вы не допустите основных ошибок мерчандайзинга, а Ваши решения не будут отрицательно влиять на продажи торговой точки.
Данные Международной ассоциации рекламы и мерчандайзинга говорят о том, что при грамотном размещении товарных групп и анализе поведение покупателей, можно повысить продажи в среднем на 10%.
Правильная выкладка поднимет продажи еще на пятнадцать процентов, а цвет и расположение товаров - еще на 25%. При равных условиях, продажи с грамотным мерчандайзингом могут быть на 200-300% выше, чем в аналогичном магазине, где продукция разложена произвольно.
На сегодняшний момент мерчандайзинг - это быстро развивающееся направление в Sales promotion. На практике, мерчандайзинг является научной методикой, которая, учитывая психологию покупателя, позволяет значительно повысить уровень продаж. Для мерчандайзинга это один из ключевых принципов. 80% продуктов приобретают не потому, что они качественнее, а потому что в определенный момент этот продукт произвел благоприятное впечатление на потребителя.
В этой статье мы попытаемся раскрыть сущность актуальных принципов мерчандайзинга. Они подойдут для торговой точки любого масштаба. Мы решили предоставить читателю ключевые принципы мерчандайзинга, на конкретных примерах.
На любом тренинге или семинаре посвященному мерчандайзингу наиболее интересным есть принцип расположения товара в торговой точке. Часто под мерчандайзингом понимают раскладку продукции и дизайн интерьера самого магазина - подбор групп ицветов . Но одним из важнейших элементом мерчандайзинга является само планирование магазина, а именно - потоков покупателей.
1 принцип мерчандайзинга - «Движение глаз покупателя». Движение глаз потребителя по полке магазина напоминает чтение страниц книги с эпиграфом. Сначала взгляд покупателя стремится в правый верхний угол, потом волнообразное перемещение слева направо и сверху вниз.
2 принцип мерчандайзинга - "Фокусный пункт". Главный товар должен быть расположить по центру торговой точки со смещением направо
3 принцип мерчандайзинга "Обратные часы". Большинство потребителей движется по торговой точке против часовой стрелки. Это говорит о том, что основные продукты нужно разместить в зоне движения клиентов, чтобы продукция имела хороший обзор.
Это лишь несколько основных принципов такой быстро развивающейся науки, как мерчандайзинг.
Но зная основы мерчандайзинга, Вы не допустите основных ошибок мерчандайзинга, а Ваши решения не будут отрицательно влиять на продажи торговой точки.
суббота, 8 мая 2010 г.
BTL агентства Белоруссии. Ситуация на рынке
О том, что сегодня объединяет специалистов Белоруссии и России и с какими задачами приходиться сталкиваться рассказывает Сергей Скороход, редактор сайта Marketing.by.
- Как Вы оцениваете белорусскую индустрию BTL услуг по сравнению с ее развитием в России?
- Мне кажется, что btl агентства Белорусии могли бы конкурировать как с российским, так и европейским btl агентствам. Работы белорусов могли бы быть еще более заметными на европейском рынке, если бы не факторы невысоких бюджетов. Индустрия BTL по различным причинам не смогла занять до кризиса достойной позиции в медиамиксах компаний. В первую очередь, из-за oотносительной дешевизны телевизионной рекламы. Рекламодателю намного проще заплатить и получить контакты через "зомбоящик", чем придумывать btl-механики какой-нибудь btl-акции или промо.
- Какие основные тренды в белорусской индустрии маркетинговых услуг (BTL) можно выделить на настоящий момент с учетом кризиса?
- BTL услуги, становятся все более востребованными. Для компаний, для которых в первую очередь важен именно целевой контакт, а также вовлеченность аудитории. Не скажу, что btl-акций, конкурсов, игр и других BTL-мероприятий стало намного больше. Наоборот, их стало меньше. Прежде всего, это связано с неопределенностью, существующей на белорусском рынке. Очевидно, что в ближайшее время мы не увидим масштабных и дорогих btl-акций, как это было ранее. Рынок BTL будут двигаться в сторону интернет-технологий , флэш-мобов, социальных сетей.
Стандартные btl-механики, формата «купи-получи» на сегодняшний момент утратили свою актуальность. Но, предполагаю, что они довольно скоро вернутся, так как это опробованные и беспроигрышные методы. При серьезном подходе заказчика и BTL агентства эта механика дает отличные результаты.
- Что Вы можете сказать об известности среди белорусских BTL-агентств российской премии "Серебряный Меркурий"? Планируется ли в этом году участие белорусских btl-агентств?
- Думаю, известна достаточно. У нас не очень много хороших BTL-агентств. Я считаю, что все они осведомлены о премии "Серебряный Меркурий". Скорее всего, они ездят на фестиваль , чтобы побыть среди своих, но не выставляют своих работ. К тому же, к специализации в BTL белорусские агентства пришли намного позже, чем российские. Наиболее интересные и масштабные и BTL-проекты продолжают воплощать отделы международных агентств, а не специализированные btl-агентства.
- Как Вы оцениваете белорусскую индустрию BTL услуг по сравнению с ее развитием в России?
- Мне кажется, что btl агентства Белорусии могли бы конкурировать как с российским, так и европейским btl агентствам. Работы белорусов могли бы быть еще более заметными на европейском рынке, если бы не факторы невысоких бюджетов. Индустрия BTL по различным причинам не смогла занять до кризиса достойной позиции в медиамиксах компаний. В первую очередь, из-за oотносительной дешевизны телевизионной рекламы. Рекламодателю намного проще заплатить и получить контакты через "зомбоящик", чем придумывать btl-механики какой-нибудь btl-акции или промо.
- Какие основные тренды в белорусской индустрии маркетинговых услуг (BTL) можно выделить на настоящий момент с учетом кризиса?
- BTL услуги, становятся все более востребованными. Для компаний, для которых в первую очередь важен именно целевой контакт, а также вовлеченность аудитории. Не скажу, что btl-акций, конкурсов, игр и других BTL-мероприятий стало намного больше. Наоборот, их стало меньше. Прежде всего, это связано с неопределенностью, существующей на белорусском рынке. Очевидно, что в ближайшее время мы не увидим масштабных и дорогих btl-акций, как это было ранее. Рынок BTL будут двигаться в сторону интернет-технологий , флэш-мобов, социальных сетей.
Стандартные btl-механики, формата «купи-получи» на сегодняшний момент утратили свою актуальность. Но, предполагаю, что они довольно скоро вернутся, так как это опробованные и беспроигрышные методы. При серьезном подходе заказчика и BTL агентства эта механика дает отличные результаты.
- Что Вы можете сказать об известности среди белорусских BTL-агентств российской премии "Серебряный Меркурий"? Планируется ли в этом году участие белорусских btl-агентств?
- Думаю, известна достаточно. У нас не очень много хороших BTL-агентств. Я считаю, что все они осведомлены о премии "Серебряный Меркурий". Скорее всего, они ездят на фестиваль , чтобы побыть среди своих, но не выставляют своих работ. К тому же, к специализации в BTL белорусские агентства пришли намного позже, чем российские. Наиболее интересные и масштабные и BTL-проекты продолжают воплощать отделы международных агентств, а не специализированные btl-агентства.
воскресенье, 18 апреля 2010 г.
Сэмплинг
Все прекрасно понимают, что покупатель осуществит покупку товара только при достаточном ознакомлении с ним. Ждать того, что покупатель сам примет решение изучить какую-либо продукцию, просто неразумно. Чтобы получить действительно большие продажи нужно применять различные подходы. Примером такого btl-мероприятия является сэмплинг.
Термин "Сэмплинг" происходит от «sample», что в переводе с английского означает «образец». Это btl-мероприятие представляет собой раздачу покупателям бесплатных образцов продукции. Сэмплинг проводится обычно в местах, где имеется наибольшее скопление людей, таких как супермаркеты и магазины, людные улицы, концерты и т. д. Надо отметить, что принцип действия сэмплинга на потребителей в некоторой степени похож на принцип дегустации. Отличие только в том, что при сэмплинге покупателям раздаются пробники продукции, имеющие свою упаковку. Поэтому сэмплинг значительно легче организовать чем дегустацию.
Может быть множество вариантов образцов продукции. Это зависит от области деятельности компании. Это могут быть гигиенические или моющие средства, парфюмерные изделия и т.д. При создании образцов для сэмплинга главным требованием является то, что они должны содержать небольшое количество продукта. Тогда потребитель сможет пользоваться данным пробником не очень долго. Если человеку понравится продукция, он захочет купить полноценный вариант товара. То есть, пробники должны иметь невысокую себестоимость и должны быть нацелены на широкий круг потребителей.
Данное btl-мероприятие позволяет значительно увеличить объемы продаж товаров различных отраслей. Очень эффективно использование данного btl-метода для молодых компаний, которые только выходят на рынок. Происходит очень быстрое увеличение продаж. Это достигается за счет того, что потребители часто при выборе товара руководствуются своими ощущениями. Но при этом немногие из покупателей откажутся принять участие в сэмплинге и получить небольшое количество продукции бесплатно. Ведь покупатель-то ничего не теряет и данное btl-мероприятие (сэмплинг) ни к чему его не обязывает.
Что такое сэмплинг?
Термин "Сэмплинг" происходит от «sample», что в переводе с английского означает «образец». Это btl-мероприятие представляет собой раздачу покупателям бесплатных образцов продукции. Сэмплинг проводится обычно в местах, где имеется наибольшее скопление людей, таких как супермаркеты и магазины, людные улицы, концерты и т. д. Надо отметить, что принцип действия сэмплинга на потребителей в некоторой степени похож на принцип дегустации. Отличие только в том, что при сэмплинге покупателям раздаются пробники продукции, имеющие свою упаковку. Поэтому сэмплинг значительно легче организовать чем дегустацию.
Продукты, используемые при сэмплинге в качестве образцов?
Может быть множество вариантов образцов продукции. Это зависит от области деятельности компании. Это могут быть гигиенические или моющие средства, парфюмерные изделия и т.д. При создании образцов для сэмплинга главным требованием является то, что они должны содержать небольшое количество продукта. Тогда потребитель сможет пользоваться данным пробником не очень долго. Если человеку понравится продукция, он захочет купить полноценный вариант товара. То есть, пробники должны иметь невысокую себестоимость и должны быть нацелены на широкий круг потребителей.
Преимущества сэмплинга
Данное btl-мероприятие позволяет значительно увеличить объемы продаж товаров различных отраслей. Очень эффективно использование данного btl-метода для молодых компаний, которые только выходят на рынок. Происходит очень быстрое увеличение продаж. Это достигается за счет того, что потребители часто при выборе товара руководствуются своими ощущениями. Но при этом немногие из покупателей откажутся принять участие в сэмплинге и получить небольшое количество продукции бесплатно. Ведь покупатель-то ничего не теряет и данное btl-мероприятие (сэмплинг) ни к чему его не обязывает.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)